Oportunidade de Estágio no Hotel San Marino.
Bolsa salário: 678,00+ vale transporte e alimentação no local
Horário: a definir (mas é no período da tarde. Provavelmente das 16h00 as 22h00).
Carga horária semanal: 30 horas .
• Atender o cliente, verificando suas necessidades e procurar atendê-lo conforme as normas internas....
• Buscar o melhor resultado em termos de diária média e ocupação através do Gerenciamento de Receitas, bem como garantir que o departamento administrativo possa efetuar as cobranças.
• Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes e visitantes; Prestar atendimento telefônico e fornecer informações sobre o hotel e nossos serviços
• Agendar serviços, indicar as acomodações, prestar esclarecimentos; Conferir documentos e idoneidade SOS clientes e notificar seguranças sobre presenças estranhas; Fechar contas e estadas de clientes.
• Acompanhar e efetuar cobrança os saldos e pendências das contas dos hóspedes.
• Efetivar as reservas gerenciando a ocupação por meio da gestão de canais de vendas evitando overbooking no hotel.
• Foco no atendimento da recepção e reservas, preservando a qualidade de nossos serviços.
Interessados enviar e-mail para rh@sanmarinogoiania.com.br
Endereçado a Adenilza Rejane
Mais informação telefone 3250-4618